من وراء العطل المعلوماتي الضخم الذي شل الكوكب يوم الجمعة

تسبب عطل معلوماتي في التأثير على العالم بأسره هذا الصباح، حيث أثر على العديد من الشركات بشكل كبير

هذا الجمعة، 19 يوليو، توقفت العديد من الشركات في جميع أنحاء العالم عن العمل وظهرت على شاشاتها الزرقاء، مما أدى إلى شلل شركات الطيران والمطارات، والقنوات التلفزيونية، والبنوك، والمستشفيات، والقطارات، والعديد من القطاعات الأخرى.

كانت فرنسا أقل تأثرًا نسبيًا، لكن العطل أثر على قناة TF1 وبعض رحلات Air France وتنظيم الألعاب الأولمبية. تم نسب العطل بسرعة إلى شركة Microsoft، نظرًا لأن جميع أجهزة الكمبيوتر المتأثرة تعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows. لم تتأثر الأنظمة macOS وLinux.

تم تحديد الجاني في النهاية وهو شركة CrowdStrike، وهي شركة متخصصة في الأمن السيبراني، معروفة خاصة في عالم الأعمال. كان منتجها الرئيسي، برنامج الأمان المهني Falcon، هو سبب المشكلة. "لا يتعلق الأمر بحادث أمني أو هجوم سيبراني. تم تحديد المشكلة وعزلها وتم نشر تحديث لإصلاحها"، أعلنت الشركة. إذًا، هو مجرد خطأ برمجي بسيط أثر على الكوكب بأسره. تم نشر تحديث جديد قليلًا قبل الظهر.

يعمل التصحيح وتعود الخدمات المتأثرة تدريجيًا إلى العمل. ومع ذلك، قد يستغرق العودة إلى الوضع الطبيعي عدة أيام، نظرًا لأن العديد من أجهزة الكمبيوتر لا يمكنها البدء لتثبيت التحديث تلقائيًا.

لفك حظر جهاز الكمبيوتر المتأثر، يجب إعادة تشغيله في الوضع الآمن، ثم حذف أي ملف "c-00000291*.sys" في مجلد "C:\Windows\System32\drivers\Crowdstrike". أو إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى 15 مرة!